ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области, работает «горячая линия» для приема обращений граждан для предоставления потребителям разъяснений действующего законодательства и общественная приемная для непосредственного консультирования.
Телефон «горячей линии» 8-800-350-5060, работает каждый день с 10-00 до 17-00 кроме пятницы, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00. Звонок по телефону 8-800-350-5060 бесплатный для любого населенного пункта страны, можно получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.
Адрес: 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а
Тел.: 8 (383) 220-28-75
Эл. почта: upravlenie@54.rospotrebnadzor.ru
Телефон отдела защиты прав потребителей: 8(383)220-28-86
Сайт: http://54.rospotrebnadzor.ru
Общество защиты прав потребителей
Бесплатный номер телефона «Защиты прав потребителей» в Новосибирске: 8 (800) 500-39-24, 8(495)785-43-42
Сайт: http://ozpprf.ru/novosibirsk
Отдел консультационных услуг для потребителей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии по Новосибирской области» ТУ Роспотребнадзора
Адрес: 630099 г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 84
Телефон: (383) 223-97-86
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области в Коченевском районе:
Адрес:632640 Новосибирская область, р.п. Коченево, пр. Марковцева, 8.
График работы: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00
Пятница с 9-00 до 16-45.
Обеденный перерыв с 12-00 до 12-45.
Телефоны:
8(383)51-2-31-68 (факс)
8(383)51-2-30-93
Специалисты соответствующего отдела проверяют наличие документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, вызвавшей нарекания граждан. В аккредитованной лаборатории проводятся испытания образцов продукции, предоставляемых торговыми организациями или изготовителями. На основании протоколов лабораторных испытаний выносится решение по жалобе потребителя.
Отдел экономики управления экономического развития администрации Чулымского района Новосибирской области
Прием граждан: понедельник-пятница с 11.00 до 12.00
Адрес: 632551, Новосибирская область, г. Чулым, ул. Чулымская, 43
Телефон: 8(383)50-22-217
Консультации проводит Павлова Вера Геннадьевна – главный специалист отдела экономики управления экономического развития администрации Чулымского района